当社は、お客さま自身が当社に対して任意にお客さま情報を提供する場合のほか、お客さまが本サービスをインストール、アクセス、又は利用する際に、自動的にお客さま情報を取得します。
当社は、お客さまから任意又は自動的に、以下のお客さま情報を取得し、以下に定める利用目的のためにこれらを利用します。
| 取得する情報 | 利用目的 |
|---|---|
| 氏名 | 1. 本サービスのアカウント作成のため 2. 本サービスのユーザー管理のため 3. 不正行為等の防止及び対応のため |
| ニックネーム | 1. 本サービスのユーザー管理のため 2. 本サービスについて、運営上必要な事項の通知、その他各種お問合せの対応を行うため 3. 不正行為等の防止及び対応のため |
| 本ネットワークのウォレットアドレス | 1. 本サービスを通じた本ネットワーク上の取引を容易にするため 2. お客さまのアカウントの残高を表示するため ※本ネットワークのウォレットパスワード本体はお客さまのデバイス上にのみ保存され、当社がウォレットパスワードを取得することはありません。 |
| サービス上での行動履歴・使用デバイス情報・Cookie情報など （例：サービス利用履歴、閲覧履歴、IPアドレス、端末種別、OS、ブラウザ種別、端末固有ID、使用言語等） ※お客さまが本サービスを介してプッシュ通知を許可した場合には、プッシュ通知の許可を得た端末と本サービスに紐づいたID（デバイストークン）も取得対象に含みます。 |
1. 本サービスのユーザー管理のため 2. 本サービスの改善・向上、及び新たなサービスの企画・研究・開発のため 3. マーケティングデータの調査・分析、及びマーケティング施策の検討・実施のため 4. プロモーション効果の測定のため 5. 不正行為等の防止及び対応のため |
| 本サービスに関するWallet Adress | 1. 本サービスのアカウント作成のため 2. 本サービスを通じた本ネットワーク上の取引を実行するため |
| その他（例：お客さまから当社へのお問合せ、ご連絡等に際して提供された情報） | お問合せ対応、及びお客さまへのご連絡のため |
当社は、お客さまにより適切なサービスを提供するために、本サービス上において、Cookie（クッキー）、その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術を利用して、お客さまの閲覧履歴、サービス利用履歴、IPアドレス、端末種別、OS、ブラウザ種別、端末固有ID等を自動的に取得することがあります。
なお、Cookieの利用は、ブラウザやスマートフォンアプリの設定で拒否することが可能です。ただし、Cookieの利用を拒否した場合は、本サービスの全部又は一部の提供が制限される可能性がありますので、予めご了承ください。
なお、本サービス上で確認することができない個人情報の開示を請求される場合には、別途開示手数料をいただく場合があります。
当社は、個人情報への不正アクセス、又は個人情報の漏洩、滅失若しくは毀損等の防止その他個人情報の安全管理のために、必要、適切かつ合理的な安全管理措置を講じ、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させます。また、不適切な事項については是正を行うなどの内部規程を定め、個人情報を最善の状態で保護します。
なお、当社が講じる安全管理措置については、「10. お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
当社は、例えば次の外国にある第三者に対し、「3. 取得する情報及び利用目的」に定められた範囲でお客さまの個人情報を提供する場合があります。その場合に参考となるべき国別の情報は、現時点において、次に掲げるとおりです。
なお、ここにいう外国には「個人の権利利益を保護する上で日本と同等の水準にあると認められる個人情報の保護に関する制度を有している外国等」である英国、及びエストニアは含まれません。
当社は、より良くお客さまの個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、本ポリシーを改定することがあります。その場合、当社は事前に改定内容をお客さまに告知し、一定期間の猶予期間をもって新たな内容に変更するものとします。
当社は、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及び相談の対応に関する内部規程を定め、お問い合わせ等に迅速かつ誠実に対応します。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、[lincosupport@cocone.co.jp]からご連絡ください。
以上
2023年1月26日 制定
2023年5月2日 改定
2025年6月18日 改定